Prekybos sektoriaus apžvalga 2020 m.

Ginčai su vartotojais gali pabrangti

Rūta Vizbarienė, „Verslo žinių“ Prekybos rubrikos redaktorė

Rūta Vizbarienė, „Verslo žinių“ Prekybos rubrikos redaktorė

Pardavėjas ar paslaugų teikėjas turės atlyginti ginčų nagrinėjimo išlaidas, jeigu sprendimas bus priimtas vartotojo naudai. Visgi prekybininkai mano, kad turėtų būti numatyti saugikliai, kurie garantuotų, kad institucija išliks mediatorė ir nevirs baudėja. Svarbu toliau užtikrinti objektyvų vertinimo procesą, laikytis vienodų standartų visose situacijose.


Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.


Sutinku Valdyti slapukus